广大辖区居民朋友：

大家好！

文峰区行政便民服务中心是为辖区企业和居民提供政务服务的公众场所，人流密集、空间密闭，也是新型冠状病毒肺炎疫情的重点防控区域。为有效遏制疫情扩散和蔓延，降低病毒感染风险，切实保障辖区居民群众的身体健康和生命安全，以高效优质的服务，满足辖区企业和群众办事需求，文峰区行政便民服务中心特发出以下倡议。

不急事项延后办，紧急事项预约办，广大辖区居民朋友尽量减少前往文峰区行政便民服务中心大厅现场办理。可通过河南省政务服务网、安阳网上市民之家、“豫事办”政务服务APP等线上方式办理政务服务事项，实行网上办不见面审批。

一、通过河南政务服务网申请办理

企业和辖区居民群众可以登录河南政务服务网（http://ay.hnzwfw.gov.cn/），选择安阳市--文峰区--某某局（委）--个人办事或者法人办事--按照“五大分类”或者通过搜索引擎在线搜索办理。

二、通过安阳网上市民之家申请办理

企业和辖区居民群众可以登录安阳网上市民之家（http://www.aysmzj.gov.cn/），选择网上办事，进入河南政务服务网。

三、通过“豫事办”APP客户端或“豫事办”支付宝小程序办理

打开“豫事办”APP或通过打开支付宝—>城市服务—>点击“豫事办”图标进入。豫事办APP以“人生大小事”为服务核心，接入了税务、人社、教育、公安、卫健、住建、民政等热点事项，为全省人民提供覆盖“生老疾病，衣食住行，安居乐业”全生命周期的移动端便民服务。

        

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四、因紧急情况必须到现场办理的事项，请提前向窗口预约     

辖区居民朋友确因紧急情况必须到文峰区行政便民服务中心大厅现场办理的事项，请拨打咨询预约电话，窗口工作人员将采取点对点预约办理的方式，为您合理安排服务，减少人群聚集，节约办理时间。

文峰区行政便民服务中心大厅咨询预约电话：5100398.

（咨询预约时间：上午9:00—12:00，下午13:00—17:00）

 

五、强化安全服务环境      

文峰区行政便民服务中心大厅将进一步加强公共区域的通风、消毒措施，窗口工作人员将佩戴口罩，努力为您提供一个安全、卫生的服务环境。同时请广大辖区居民朋友注意出行安全，加强个人防护，在政务大厅人员密集区域，要佩戴口罩等必要的防护用具，并配合做好安全检查等工作。

 

 

 

                         文峰区行政便民服务中心

                                                                                                                             2021年8月1日